Gerente de Proyecto (PMO)

Caracas, Distrito Capital
Publicado hace más de 30 días
Empresa:
Daxa
Descripción de la Empresa:
Daxa es una empresa líder en soluciones y servicios de consultoría, ingeniería, integración y procesos de transformación digital para los negocios, con mas de dos decadas en el país.
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
3 a 4 años
Educación requerida:
Universitaria
Género:
Indiferente
Edad:
30 a 55 años
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la Oferta de Trabajo

Empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones, dedicada a la integración de la Tecnología de información y Comunicaciones, se encuentra en la búsqueda de Ingeniero, para ocupar el Cargo de Gerente de Proyecto (PMO):
FUNCIONES:
• Garantizar la satisfacción de los clientes del servicio, a través de la supervisión directa y permanente del servicio prestado.
• Mantener comunicación y contacto (remoto/en sitio) permanente con los clientes externos e internos a fin de garantizar el oportuno flujo de información.
• Medir el desempeño del recurso humano asignado en el servicio gerenciado.
• Planificar las actividades del servicio a fin de garantizar la continuidad y calidad del servicio.
• Planificar visitas a las áreas en las cuales se ubiquen los servicios del negocio del cliente con la finalidad de medir la productividad de nuestro servicio y detectar las necesidades a corto, mediano y largo plazo.
• Asegurar los recursos a fin de cubrir las necesidades regulares del cliente.
• Asegurar el cumplimiento de los indicadores y SLA, establecidos para el servicio.
• Mantener control permanente de la calidad del servicio y sus mejoras continuas.
• Implementar y Aplicar herramientas/metodologías que apoyen en cumplir los objetivos del servicio.
• Asegurar el cumplimiento del forecast de actividades del servicio.
• Visualizar y plantear internamente / externamente proyectos potenciales que permitan asegurar o incrementar el forecast de actividades del servicio.
• Controlar la implementación de los proyectos asignados, de acuerdo a la planificación, recursos disponibles y costos involucrados, para garantizar que los mismos se ejecuten según los compromisos establecidos con el cliente.
• Gestionar el control de los recursos humanos de los proyectos asignados.
• Establecer acuerdos con el cliente sobre las actividades a ejecutar en el proyecto para alcanzar los compromisos adquiridos por la organización. Asimismo debe informar al cliente de los riesgos e impacto sobre la ejecución del proyecto relacionado con aquellas actividades donde él sea responsable.
• Asegurar la pronta facturación del servicio, en cada periodo.
• Ejecutar auditorias permanentes a todo nivel, para asegurar los ingresos del servicio y la no penalización del servicio.
• Implementar esquemas/programas/rutinas/procesos que aseguren siempre el cumplimiento de los alcances, SLA y KPI del servicio; que eviten reclamos y penalizaciones en el servicio.
• Participar y apoyar los procesos de calidad inherentes a su área.
• Coordinar y controlar la atención de las necesidades, requerimientos y prioridades de los clientes en la ejecución de sus proyectos.
• Orientar y supervisar los esfuerzos realizados por los equipos de proyectos. Hacer seguimiento estricto del cumplimiento del alcance, tiempo y costos establecidos.

Requerimientos del perfil:
• Formación: Ingeniero en el área de Sistema, Informática, Electrónica, Telecomunicaciones, Computación.
• Con mínimo 3 años de experiencia en roles de dirección estratégica o gerencia de proyectos.
• Gestión, control y seguimiento de Proyectos bajo el marco de trabajo del Project Management Institute (PMI) y AGILE/SCRUM.

Buena performance en las siguientes competencias:
1. Liderazgo
2. Experiencia en la materia de Gestión de Proyectos
3. Comunicación y negociación
4. Organización y gestión de equipos
5. Gestión del tiempo
6. Gestión de riesgos
7. Pensamiento crítico / resolución de problemas
8. Gestión presupuestaria
9. Planeación estratégica
10. Adaptabilidad
11. Realizar Presentaciones Ejecutivas internas y al cliente.
12. Habilidad para comunicarse con eficacia, oralmente y por escrito.
13. Capacidad para tomar decisiones.
14. Calidad de trabajo y planificación.
15. Habilidades para resolver problemas.
16. Habilidades de trabajo en equipo
17. Delegar con eficacia

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