Gerente de plataformas transaccionales.

Esponsabilidades:
1. Fomentar y liderar mejoras continuas e implantación de las mejores prácticas internacionales a los servicios y productos del negocio (ITIL, Cobit, Scrum).
2. Diseñar y gestionar procesos y tareas, bajo la visión de arquitectura IT alineados a los servicios y productos del negocio.
3. Evaluar y analizar los procesos existentes y las tecnologías utilizadas en la organización para identificar oportunidades de mejora a través de la implementación de soluciones digitales alineándola con los objetivos y metas comerciales del negocio.
4. Supervisar al personal a cargo, en cuanto a, monitoreo y detección de fallas existentes o futuras en los productos y servicios del negocio, y tomar las acciones para mejorar la experiencia de clientes internos y/o externos, través de indicadores de gestión y evaluación.
5. Incorporar nuevos productos de pago y de gestión de TI.

Conocimientos en:
1. Protocolo para el intercambio de transacciones financieras ISO 8583 y nuevas generaciones de comunicación.
2. Conocimientos en pasarelas de pagos y su procesamiento, o plataformas intermedias.
3. Conocimientos de esquemas de seguridad transaccional, tanto en el intercambio de datos sensibles y protocolos de enlace de datos.
4. Canales de pagos desde los tradicionales hasta los digitales.

Experiencia en el:
1. Manejo de herramientas de gestión de canales de pago (pos, link de pagos, botón de pagos, etc.)
2. Área o empresas de medios de pagos: Adquirencia y Emisión, especialmente en la parte “online”, desde el canal de pago hasta el switch transaccional con sus conexiones a las franquicias y redes locales venezolanas.