Auxiliares para el área de caja

Este personal se encargara de:
Atención al cliente: Proporcionar un servicio al cliente de calidad, saludando a los clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo cualquier inconveniente que puedan tener.

Procesamiento de transacciones: Manejar y procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago. Esto incluye escanear productos, calcular totales y ofrecer recibos.

Manejo de efectivo: Controlar y contabilizar el dinero en la caja registradora al inicio y al final de los turnos, asegurando que haya suficiente efectivo para las transacciones.

Registro de ventas: Llevar un registro preciso de las ventas y transacciones diarias, lo que puede incluir el uso de software de punto de venta (POS).

Mantener el área de trabajo organizada: Asegurarse de que la caja esté limpia y ordenada, y que los suministros, como bolsas y recibos, estén disponibles.

Colaboración con otros departamentos: Trabajar en conjunto con otros empleados, como reponedores y gerentes, para garantizar un flujo de trabajo eficiente.

Cumplimiento de normas de seguridad: Seguir las políticas de seguridad para prevenir robos o fraudes, así como asegurarse de que la tienda cumpla con los procedimientos de salud y seguridad.

Informar sobre problemas y sugerencias: Comunicar cualquier problema o sugerencia al supervisor o gerente para mejorar el servicio al cliente y las operaciones.

Capacitación de nuevos empleados: En algunos casos, las cajeras experimentadas pueden ayudar en la formación de nuevos empleados y compartir sus conocimientos sobre las operaciones del trabajo.