Analista de call center

CARACAS, Distrito Capital
Publicado hace más de 30 días
Empresa:
Oftalnet
Descripción de la Empresa:
Empresa de Salud de Oftalmología para ofrecer servicios de oftalmologia de la mano con especialistas calificados que garantice la atencion de paciente
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
1 año
Educación requerida:
Técnico
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la oferta de trabajo

Atender de forma inmediata a los asegurados a través del área del call center. Asistir puntualmente a sus roles de guardia. Levantar la bitácora correspondiente a los servicios presentados. Reportar al supervisor cualquier anomalía tanto del sistema como del servicio efectuado. Mantener contacto permanente con el coordinador del call center en pro de mejoras que beneficien el servicio. Seguir instrucciones de su supervisor inmediato tanto escritas como orales. Importante tener soportes comprobables de las experiencias laborales que posee.